Kundendienstleiter SHK (m/w/d)

Nutzen Sie Ihre Karrierechance!

Zur Unterstützung unseres erfahrenen, engagierten Teams im Bereich öffentliche Institutionen und Privatkunden suchen wir eine/n

Ihre Aufgaben:

• Fachliche und organisatorische Leitung des Kundendienstbereichs, mit Unterstützung der kaufmännischen Assistenz Bereich Privatkunden
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
• Ansprechpartner für Kunden bei technischen Anliegen, Störungen und Reklamationen
• Erstellung und Kalkulation von Angeboten sowie Überwachung der Auftragsabwicklung im Kundendienstbereich
• Überwachung und Steuerung von Wartungs- und Serviceverträgen

Sie zeichnen sich aus durch:

• Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich SHK/Elektro
• Mehrjährige Berufserfahrung im Kundendienst von Vorteil
• Fundierte Fachkenntnisse in den Bereichen Heizung, Lüftung und Sanitärtechnik
• strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
• Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Systemen und idealerweise Branchensoftware
• Verantwortungsbewusstsein, Durchsetzungsstärke und Teamfähigkeit

Wir bieten Ihnen:

• Interessante, eigenverantwortliche und selbständige Tätigkeit
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Individuelle Weiterbildungsmaßnahmen nicht nur auf fachlicher Ebene
• Über die Grenzen hinweg bekanntes Betriebsklima des „Hieber TEAMS“
• Vollzeit
• Viele weitere Vorzüge für Mitarbeiter des Hieber TEAMS, die wir Ihnen gern im persönlichen Gespräch erläutern

Ihre vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe des nächstmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung senden Sie bitte an:

Claudia Landwehr

Hieber Installationen und Handel AG
Talstraße 25
97990 Weikersheim

07934 9188-13
landwehr@hieber-bad-heizung.de